Tipo di CCL

CCL aziendali
Tutta la Svizzera

Ramo professionale

Commercio al dettaglio (centri commerciali compresi)

Responsabile del CCL

Bouverat Arnaud

Numero di occupati assoggettati

2016:
36'103 (di cui 24'540 donne e 11'563 uomini)
Questo totale comprende 2095 apprendisti (di cui 1257 donne e 838 uomini)

Campo d'applicazione geografico

CCL aziendali

Campo d'applicazione aziendale

Questo CCL è valido per Coop Società Cooperativa e gli parti aderenti seguenti:

Divisioni Coop
- sedi amministrative
- Coop centrale di distribuzione
- Supermercato Coop compreso le panetterie della casa e formati speciali (Coop to go, Karma etc.)
- Coop City
- Import Parfumerie
- Christ orologie e gioielli
- TopTip / Lumimart
- Coop edile e hobby
- Coop-Restaurants
- Coop@Home
- le aziende di produzione Coop
- CWK-SCS Steinfels Swiss
- Nutrex
- Reismühle Brunnen
- Chocolat Halba / Sunray
- Swissmill
- Pearlwater Mineralquellen AG

società affiliate Coop e le autorità (Anschlusspartner GAV):
- Cassa die copmensazione Coop
- Centro di formazione Coop (fondazione Bernhard Jaeggi)
- Coop Immobilien AG
- Coop Mineraloel AG
- Coop Patenschaft für Berggebiete Genossenschaft
- CPV/CAP cassa pensione Coop
- Société Coopérative Centre de Formation "du Léman", Jongy
- Associazione svizzera del personale della macelleria (aspm)

Cfr. documento 'applicazione CCL Coop' sul 'documenti e link'

Campo d'applicazione personale

E valido:
a) per i collaboratori a tempo pieno o parziale con un rapporto di lavoro di durata indeterminata o determinata superiore a 3 mesi che siano rimunerati con salario mensile;
b) per i collaboratori con un rapporto di lavoro di durata indeterminata o determinata superiore a 3 mesi che siano rimunerati con salario a ore; il Regolamento sul salario a ore, che costituisce una parte integrante di questo CCL, ha negli ambiti che disciplina priorità rispetto al CCL per i collaboratori rimunerati con salario a ore;
c) per le persone in formazione, con riserva delle disposizioni obbligatorie dei contratti di tirocinio.

Non è valido:
a) per i collaboratori di tutti i livelli di management;
b) per i collaboratori con un contratto di lavoro determinato per un periodo fino a 3 mesi;
c) per i collaboratori con un particolare contratto di lavoro (p.es. portieri che esercitano il lavoro come attività secondaria risp. SVIT, studenti, stagiaire, collaboratori ausiliari durante le vacanze, ecc.);
d) per i collaboratori che fanno capo al CCL nazionale per l’industria alberghiera.

Articolo 3

Proroga contrattuale automatica / clausola di proroga

Qualora non venga disdetto 6 mesi prima della scadenza da parte dell’impresa o di comune accordo da parte delle organizzazioni dei lavoratori contraenti, la sua validità di volta in volta sarà prolungata di 1 anno.

Articolo 64

Informazioni / indirizzo per l'ordinazione / Commissione paritetica

Unia:
Anke Garcia Barros
031 350 23 05
anke.garciabarros@unia.ch

Salari / salari minimi

Per quanto concerne i salari di riferimento, si tratta di valori indicativi riferiti al salario lordo mensile di un ventenne, con un grado di capacità al lavoro del 100% e assunto a tempo pieno.

Salari di riferimento dal 1° gennaio 2018 (di valori indicativi variabili, medi e differenti da regione a regione):

Categoria di personale	Salario lordo
collaboratore non specializzato	CHF 3'900.--
formazione di base biennale	CHF 4'000.--
formazione di base triennale	CHF 4'100.--
formazione di base quadriennale	CHF 4'200.--

Articolo 43.2

Categorie salariali

I salari vengono regolati tenendo conto delle esigenze e della responsabilità sul posto di lavoro, dell'esperienza professionale, della prestazione individuale nonché della situazione del mercato del lavoro. Per i salari a ore valgono allo stesso modo i salari di riferimento ai sensi dell'art. 43.2.

Articolo 43

Aumento salariale

2017:
Aumento della massa salariale di 0.5% per aumenti individuali

Per informazione:
Gli adeguamenti salariali vengono contrattati ogni anno, tenendo in considerazione la situazione economica dell’azienda, la situazione economica generale e lo sviluppo generale dei salari.

Per i collaboratori il cui rapporto di lavoro si trova in fase di disdetta il 31 dicembre, viene meno qualsiasi aumento salariale.

Articolo 43.5+6;

Indennità di fine anno / tredicesima mensilità / gratifica / premio per anzianità di servizio

Il collaboratori hanno diritto ad un 13a mensilità. Questa viene versata alla fine dell’anno civile o al termine del rapporto di lavoro in modo proporzionale.

Articolo 45

Assegni per i figli

Conformi alle norme cantonali

Articolo 46

Lavoro straordinario / ore supplementari

Sono considerate supplementari le ore svolte oltre l’orario di lavoro settimanale come da contratto e prescritte dal superiore.

Le ore supplementari vengono compensate principalmente con tempo libero della stessa durata. Qualora non sia stato possibile compensare il lavoro straordinario entro 4 mesi, questo viene retribuito con un supplemento pecuniario del 25%.

Articolo 35

Lavoro notturno / lavoro al fine settimana / lavoro serale

Sorta di lavoro	Supplemento
Lavoro serale (20:00-23:00)	20% pecuniario soltanto se il turno di lavoro termina dopo le 21.30
lavoro notturno (23:00-06:00; <= 24 notti all’anno)	35% pecuniario
lavoro notturno die carattere permanente o ricorrente (> 25 notti all’anno)	25% pecuniario + 10% supplemento viene concesso sotto forma credito orario da compensare
lavoro domenicale o nei giorni festivi di carattere saltuario (<= 6 giorni all’anno)	75% pecuniario (di questo 75% il 25% può essere utilizzato sotto forma di credito orario da compensare)
lavoro domenicale o nei giorni festivi di carattere permanente o ricorrente (> 7 giorni all’anno)	50% pecuniario o sotto forma di credito

Articolo 37.1 e 37.2; Regolamento sulle indennità articolo 1

Lavoro a turni / servizio di picchetto

Lavoro a turni:
Il lavoro a turni diurno di carattere permanente o ricorrente non dà diritto a retribuzioni supplementari.

servizio di picchetto	Indennità forfettarie
mezza giornata (12 ore)	CHF 20.--
un giorno (24 ore)	CHF 40.--
il sabato	CHF 80.--
la domenica e i giorni festivi	CHF 100.--
il fine settimana(sabato/domenica)	CHF 150.--
una settimana (lunedi a venerdi)	CHF 200.--
una settimana (lunedi a lunedi comp. il fine settimana)	CHF 350.--*

*vale anche se un giorno festivo cade nel servizio di picchetto

Articolo 35; Regolamento sulle indennità articolo 1.4

Rimborso spese

Sorta di spese	Indennità
Turnisti/sostituti	CHF 10.-- per ogni giorno di servizio effetivo, risp. CHF 150.-- indennità di base al mese (12x)
Apertura serale	Indennità conformemente al regolamento cantonale/regionale/locale + CHF 18.-- Indennità di vitto

regolamento sulle indennità articolo 1.8 e 1.9

Altri supplementi

Indennità di servizio nei locali di congelazione:
Per lavoro continuo svolto nei locali di congelazione: CHF 500.-- al mese (x12)

regolamento sulle indennità articolo 1.5

Orario di lavoro

41 ore alla settimana.
Disposizioni particolari per gli autisti.

Articolo 34.1

Vacanze

Categoria d'età	Numero di giorni di vacanze	Salario a ore - supplemento salariale
Persone in formazione	6 settimane	-
Fino al 49° anno di età	5 settimane	10.64%
A partire dal 50° anno di età	6 settimane	13.04%
A partire dal 60° anno di età	7 settimane	15.55%
A partire dal 63° anno di età	8 settimane	18.18%

Il diritto al periodo maggiore di vacanze è garantito a partire dall’anno civile in cui il collaboratore raggiunge l’età corrispondente.

Articolo 41; regolamento sul salario a ore: articolo 5

Giorni di congedo retribuiti (assenze)

Occasione	Giorni compensati
matrimonio o registrazione di partnership del collaboratore	2 giorni + buoni Coop/carta regalo del valore di CHF 100.--
matrimonio o registrazione di partnership di un genitore, di un figlio proprio o in affidamento ai sensi della legge, di una sorella, di un fratello o di un nipote (figlio del figlio)	1 giorno
nascita di un figlio proprio (soltanto padre) e adozione	15 giorni più buoni Coop/carta regalo del valore di CHF 100.-- + diritto a un congedo non pagato di 2 settimane
decesso del coniuge, del partner, di un figlio proprio o in affidamento ai sensi della legge	4 giorni
decesso di un genitore (in affidamento o adottivo ai sensi della legge), di un suocero, di un genitore (in affidamento o adottivo ai sensi della legge) del partner	3 giorni
decesso di un nonno, di una sorella o di un fratello, di una sorellastra o di un fratellastro, di un nipote (figlio del figlio), di una nuora o di un genero, di una cognata o di un cognato, del partner del proprio figlio risp. di una sorella o di un fratello, di una sorellastra o di un fratellastro	1 giorno
trasloco (escluso trasloco in una camera ammobiliata)	1 giorno
giorno di orientamento, fine del servizio militare obbligatorio	1 giorno
in caso di malattia di un figlio proprio	3 giorni al massimo per ogni caso di malattia
periodo prolungato per la cura di un genitore/coniuge/partner	secondo le possibilità e previo accordo con il superiore: un congedo non pagato

Articolo 42

Giorni festivi retribuiti

L’azienda concede al massimo 10 giorni festivi pagati, che coincidono con i giorni festivi legalmente riconosciuti a livello nazionale, cantonale, regionale e locale, nonché 1 eventuale
giorno festivo supplementare pagato a livello regionale o locale.

Qualora un giorno festivo cada in un giorno della settimana da lunedì a venerdì, l’orario di lavoro settimanale dovuto si riduce del tempo corrispondente al giorno festivo. Per i settori nei quali il sabato è un giorno lavorativo normale, questa norma è valida anche qualora il giorno festivo corrisponda ad un sabato.

Salario a ore: supplemento salariale del 3.5%

Articolo 40; regolamento sul salario a ore: articolo 4

Congedo di formazione

Viene pagato un congedo di formazione della durata massima di 1 settimana lavorativa per anno civile ai delegati di una delle organizzazioni dei lavoratori contraenti che partecipino ad un corso d’aggiornamento o ad un congresso o ad un’assemblea coordinati dalle stesse organizzazioni.

Articolo 42.4

Malattia / infortunio

Pagamento del salario da parte dell’assicurazione d'indennità giornaliera per malattia:

Anni di servizio	Prestazione
Durante il tempo di prova	1 mese al 90% del salario ordinario lordo
Dopo il tempo di prova	2 anni al 90% del salario ordinario lordo

I premi per l'assicurazione d'indennità giornaliera per malattia vengono pagati per metà dai collaboratori e per metà dall'impresa.

Infortunio:
In caso di completa incapacità al lavoro dovuta ad infortunio, l’indennità giornaliera dell’assicurazione contro gli infortuni viene integrata dall’impresa come segue:

Anni di servizio	Prestazione
Durante il tempo di prova	1 mese al 90% del salario ordinario lordo
Dopo il tempo di prova	2 anni al 90% del salario ordinario lordo

collaboratori sono assicurati anche contro gli infortuni non professionali se lavorano per l’azienda almeno 8 ore alla settimana. I premi per l’assicurazione contro gli infortuni non professionali vengono pagati dai collaboratori..

Articoli 49.1, 49.4, 54.2 und 55.2

Congedo maternità / paternità / parentale

Congedo di maternità:

Anni di servizio	Prestazione
Dal 1° al 2° anno di servizio	14 settimane al 100% del salario ordinario lordo
A partire dal 3° anno di servizio	16 settimane al 100% del salario ordinario lordo

Se durante l’indennità per maternità in corso la collaboratrice passa dal 2° al 3° anno di servizio, viene accordata l’indennità superiore.

Congedo di paternità: 1
15 giorni + buoni Coop/carta regalo del valore di CHF 100.-- + diritto a un congedo non pagato di 2 settimane

Coop Child Care
I genitori di famiglie monoparentali che vivono sotto lo stesso tetto con almeno un figlio bisognoso di accudimento senza un’altra persona adulta hanno diritto a un sostegno finanziario per l’accudimento esterno dei figli

Se ottengono, per un impiego a tempo pieno, un salario mensile lordo massimo di CHF 4’600.- (per impieghi a tempo parziale si applica quale valore di riferimento il salario ipotetico a tempo pieno). ottengono, per un impiego a tempo pieno, un salario mensile lordo massimo di CHF 4’600.- (per impieghi a tempo parziale si applica quale valore di riferimento il salario ipotetico a tempo pieno)


Articoli 42.1, 42.6, 48 und 53.1

Servizio militare / civile / di protezione civile

Servizio	Prestazione
Servizio militare obbligatorio svizzero o altri servizi obbligatori che danno diritto ad un’indennità per la perdita di guadagno	100%

Scuola reclute e quadri:

Chi	Prestazione
Collaboratori celibi senza obbligo di mantenimento	80%
Tutti gli altri collaboratori (a condizione che al termine di questi servizi il rapporto di lavoro venga proseguito per almeno altri 12 mesi)	100%

Articolo 58.3

Regolamentazioni in materia di pensionamento / pensionamento anticipato

L’azienda offre ai collaboratori la possibilità di un pensionamento anticipato. Questo segue il Regolamento sul pensionamento anticipato vigente al momento.

Articolo 61

Fondo paritetico / contributi per le spese di esecuzione / contributi per il perfezionamento

Per ogni anno contrattuale, l’impresa versa alle organizzazioni dei lavoratori contraenti per singolo collaboratore un contributo concordato. Questo costituisce un forfait globale per la completa durata contrattuale e viene versato annualmente.

Articolo 6

Disposizioni antidiscriminazione

Viene tutelata l’integrità personale dei collaboratori. Bisogna combattere ed eliminare qualsiasi violazione della dignità derivante da comportamento, azioni, parole e immagini. Qualsiasi discriminazione dovuta al sesso, all’orientamento sessuale, alla nazionalità o alla religione di appartenenza nonché all’età è inammissibile.
L’impresa e i collaboratori collaborano al fine di creare, attraverso una comunicazione aperta nell’azienda, un clima di rispetto personale e di fiducia, atto a prevenire abusi, prevaricazioni, molestie sessuali e mobbing.
Viene favorita l’integrazione dei lavoratori esteri e gli atteggiamenti xenofobi vengono impediti.

Registrazione di partnership del collaboratore: 2 giorni compensati + buoni Coop/carta regalo del valore di CHF 100.--

Articoli 19 e 42

Parità in generale / parità salariale / conciliazione della vita professionale e familiare / molestie sessuali

Le donne e gli uomini che esercitano un lavoro equivalente hanno diritto allo stesso salario.

Viene promosso lo sviluppo professionale dei collaboratori conformemente alla Legge federale sulla parità dei sessi del 24.3.1995.

L’azienda e i collaboratori collaborano al fine di creare, attraverso una comunicazione aperta nell’azienda, un clima di rispetto personale e di fiducia, atto a prevenire abusi, prevaricazioni, molestie sessuali e mobbing.

Articoli 19.2, 19.4 e 43.4

Sicurezza sul lavoro / protezione della salute

I collaboratori sono tenuti a rispettare le direttive dell’impresa per quanto concerne la sicurezza sul lavoro, al fine di evitare fattori di rischio per l’incolumità propria o di terzi.

Articolo 29.4

Apprendisti / dipendenti fino a 20 anni d'età

Applicazione:
E valido per le persone in formazione, con riserva delle disposizioni obbligatorie dei contratti di tirocinio.

Vacanze in un anno per persone in formazione: 6 settimane
Lavoratori fino al 49° anno di età: 5 settimane
Congedo giovanili: Per lavoratore, sino ai 30 anni compiuti, un congedo giovanile della durata massima complessiva di una settimana di lavoro per consentirgli di svolgere un’attività giovanile extrascolastica non retribuita, direttiva, assistenziale o consultiva, in un’organizzazione culturale o sociale, nonché di formarsi e perfezionarsi in questo campo

Salari:
- 1° anno: CHF 800.--
- 2° anno: CHF 1'000.--
- 3° anno: CHF 1'200.--
- 4° anno: CHF 1'400.--

Articoli 3.1, 41 und 42,5, ragguaglio Coop del 16.10.2014 e CO 329a+e

Termine di preavviso

Anni di servizio	Periodo di preavviso
Durante il tempo di prova 3(mesi)	7 giorni
Durante il 1° anno di servizio	1 mese
Dal 2° al 5° anno di servizio	2 mesi
A partire dal 6° anno di servizio	3 mesi

Articoli 14.3

Protezione contro il licenziamento

La disdetta non può essere comunicata solo perché un collaboratore è un funzionario eletto di un’organizzazione dei lavoratori. Le organizzazioni dei lavoratori contraenti inviano all’impresa una lista completa dei nominativi dei funzionari eletti.

Articolo 15.2

Rappresentanza dei lavoratori

Sindicato UNIA
Società degli impiegati di commercio (SIC Svizzera)
Associazione degli impiegati Coop (AIC)
Sindacato SYNA
Organizzazione Cristiano-Sociale Ticinese (OCST)

Rappresentanza dei datori di lavoro

Coop Società Cooperativa

Organi d'esecuzione

Commissione paritetica:
La Commissione paritetica è composta da 16 membri, vale a dire da una rappresentanza di 8 membri dell’azienda (comp. la presidenza) e da una di 2 membri di ognuna delle organizzazioni dei lavoratori contraenti. La Commissione paritetica è presieduta dal capo del personale dell’azienda, mentre la vicepresidenza spetta risp. per la durata del CCL al rappresentante di una delle organizzazioni dei lavoratori contraenti.

Le parti contraenti possono sottoporre alla Commissione paritetica eventuali divergenze d’opinione e controversie riguardanti l’esecuzione del presente CCL come anche temi generali di interesse per i collaboratori, che riguardino in particolare i modelli di orario di lavoro e di salario nonché la parità di opportunità e la parificazione. A tale scopo la Commissione paritetica può costituire una sottocommissione, p.es. una commissione che si occupi della parità di opportunità.

La Commissione paritetica si riunisce almeno 2x per anno civile. Altre sedute vengono tenute a seconda della necessità.

Articolo 9

Congedo per partecipare alle attività sindacali

Viene pagato un congedo di formazione della durata massima di 1 settimana lavorativa per anno civile ai delegati di una delle organizzazioni dei lavoratori contraenti che partecipino ad un corso d’aggiornamento o ad un congresso o ad un’assemblea coordinati dalle stesse organizzazioni.

Articolo 42.4

Disposizioni in materia di partecipazione (commissioni aziendali, commissioni giovanili ecc.)

Commissione del personale
Nel loro settore di lavoro, i collaboratori hanno il diritto di designare le commissioni del personale indicate nel Regolamento sulle commissioni del personale (CP) vigente al momento. Le commissioni del personale rappresentano per i collaboratori i vettori di partecipazione alle discussioni d’impresa e sono composte da almeno 3 membri.
I diritti e i doveri, l’elezione, i compiti e le competenze delle commissioni del personale vengono regolati dal Regolamento sulle commissioni del personale (CP) vigente al momento che viene negoziato e approvato dalle parti contraenti.

Articolo 11

Disposizioni di protezione per i delegati sindacali e i membri delle commissioni aziendali/del personale

La disdetta non può essere comunicata solo perché un collaboratore è un funzionario eletto di un’organizzazione dei lavoratori. Le organizzazioni dei lavoratori contraenti inviano all’impresa una lista completa dei nominativi dei funzionari eletti.
L'appartenenza o la non appartenenza ad un'organizzazione dei lavoratori non deve comportare svantaggi per il collaboratore.

Articoli 15.2 e 17

Misure sociali / piani sociali / licenziamenti di massa / mantenimento dei posti di lavoro

In caso di chiusura completa o parziale o di trasferimento delle aziende dell’impresa, le parti contraenti contrattano un piano sociale comune.

Il piano sociale ha quale obiettivo prioritario quello di aprire ai collaboratori corrispondenti nuove prospettive lavorative, di trovare loro un altro impiego accettabile e di assisterli nel riorientamento professionale. Al fine di evitare o attenuare asperità a livello umano, sociale ed economico, tali misure possono essere integrate da prestazioni finanziarie che si orientino alle circostanze e ai bisogni dei collaboratori corrispondenti.

Articolo 63

Procedura di conciliazione

Livello	Instituzione responsabile
1° livello	Parti contraenti
2° livello	Commissione paritetica
3° livello	Collegio arbitrale

Articoli 8 e 9

Obbligo della pace

Le parti contraenti si impegnano a salvaguardare la pace del lavoro.

Articolo 4